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Übersicht über den eEvolution CRM Connector

Durch den eEvolution CRM Connector können Sie Daten von eEvolution und MS CRM 2011 gemeinsam verwalten.

Der Datenaustausch erfolgt in Richtung CRM über die dafür zur Verfügung gestellten Webservices. Auf diese Weise werden eine Kompatibilität zur Anwendung und eine Datenintegrität im CRM gewährleistet.

In Richtung eEvolution wird die ABizI verwendet, um auch hier unter Nutzung der in den jeweiligen Modulen enthaltenen eEvolution-Businesslogik eine hohe Datenintegrität zu erhalten.

 

Übersicht über den eEvolution CRM Connector

 

Übersicht über den eEvolution CRM Connector

Der eEvolution CRM Connector ist als konfigurierbares Framework zu verstehen, welches sich an die jeweiligen Anforderungen anpassen lässt. Im Standard werden Vorlagen für die folgenden Replikationen mitgeliefert:

Bidirektional:
  • Kunden (CRM: „Firmen“)
  • Ansprechpartner (CRM: „Kontakte“, wobei jeder Kontakt in CRM auch einer Firma zugeordnet sein muss).
Unidirektional, von eEvolution ins CRM:
  • Artikel (CRM: „Produkte“ mit Standardpreisliste und Bestand)
  • Angebote, Aufträge, Rechnungen (CRM-bedingte Einschränkungen, so sind keine Gutschriften oder Stornos im CRM vorgesehen)
  • Historie der KuLiMi (CRM: „Aktivitäten“) 
Grundsätzlich funktioniert der Transfer in die jeweilige Richtung unabhängig von der anderen, gleiches gilt für die Konfiguration.

Der Connector benutzt zum Import in CRM den Dienst eevocrmservice, den Sie, wie folgt beschrieben, installieren müssen. Der Import in eEvolution wird von ABizI durchgeführt, das sowohl als Dienst als auch als Programm ausgeführt werden kann.

Insbesondere bei der Integration von Anwendungen mit großen Mengengerüsten ist zu beachten, dass der Abgleich nur etwa 3-10 Datensätze pro Sekunde schafft. Insbesondere bei der Erstreplikation kann es daher bis zu einigen Tagen dauern, bis der gesamte Datenbestand abgeglichen ist.

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