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Teams

Sie können Teams definieren, zu denen Techniker zusammengefasst werden können. Das ermöglicht Ihnen, in der Serviceauftrag ein Team von Technikern und deren Ressourcen zu disponieren, anstatt für jeden Techniker einzeln eine Disposition zu erstellen. Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in der Hilfe Serviceauftrag.
Teams
  1. Öffnen Sie das Menü <ASM> <Verwaltung> <Mitarbeiter> <Teams> und die oben abgebildete Tabelle wird geöffnet.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu, um eine neue Teambezeichnung anzulegen. Eine neue Zeile wird am Zeilenbeginn immer mit einem grünen Plus Teamsgekennzeichnet. Die interne laufende Nummer wird unter Nr. automatisch vom System vergeben.
  3. Geben Sie im Feld Team einen eindeutigen, maximal fünfstelligen alphanumerischen Code für das neue Team ein.
  4. Im Feld Bezeichnung hinterlegen Sie die exakte Bezeichnung des Teams.
  5. Mit <OK> speichern Sie Ihre Eingabe.
 

Wie Sie Techniker den Teams beifügen und bearbeiten erfahren Sie im Kapitel Basis - Mitarbeiter.

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